Margarida Almeida: “Nos momentos maus é muito importante saber reagir e dar a cara”

No mais recente episódio do podcast E Se Corre Bem?, Margarida Almeida, CEO da Amazing Evolution, partilhou a sua trajetória desde o direito à gestão hoteleira. Fundada há 12 anos, a Amazing Evolution é uma empresa especializada na gestão independente de hotéis e projetos residenciais, que oferece soluções para investidores individuais que não pertencem a grandes grupos hoteleiros.

Antes de criar a sua empresa, Margarida Almeida desenvolveu a sua carreira na Imocom, onde alcançou o cargo de administradora e liderou o processo de revitalização da empresa após a insolvência. Foi nesse momento que testou a sua resiliência: “Nos momentos maus, é muito importante saber reagir, não perder o sentido de responsabilidade e dar a cara. Dizer a verdade às pessoas”, conta.

A ideia de criar a Amazing Evolution nasceu quase por instinto. Depois de liderar a gestão do Conrad Algarve em plena crise, recebeu um telefonema inesperado: “Ligaram-me de Londres a dizer que tinham ouvido falar muito bem da minha empresa. Mas eu não tinha empresa nenhuma. Liguei a um grande amigo e disse-lhe: ‘Temos de ir constituir uma Empresa na Hora’”, explica. O que começou como uma necessidade tornou-se numa referência na hotelaria nacional, com 30 hotéis em operação e mais de 800 pessoas sob gestão.

"Os erros não me chateiam, chateia-me a falta de compromisso. Acho que as pessoas tendem a esconder quando algo corre mal”

A liderança é um tema central para Margarida Almeida, que defende um modelo horizontal, mas com momentos de decisão estruturados. “Temos uma organização muito horizontal, mas às vezes temos de a verticalizar. Para assumir responsabilidades é importante verticalizar”, refere.

Uma boa comunicação e resiliência são valores essenciais no seu percurso. “Os erros não me chateiam, chateia-me a falta de compromisso. Acho que as pessoas tendem a esconder quando algo corre mal. Há coisas que nós controlamos e sobre essas temos de dar o nosso melhor. Eu sou incapaz de me chatear com alguém se a pessoa deu tudo o que tinha para dar”, explica Margarida Almeida.

Para a gestora, a hotelaria portuguesa tem um nível elevado e um posicionamento de destaque, especialmente no segmento boutique. “Acho que estamos à frente de Espanha no detalhe e na qualidade do serviço.” No entanto, acredita que há espaço para evolução: “Estamos a começar a ter consciência de que aquilo que nos diferencia tem de ser a qualidade.”

Com um percurso marcado por desafios, a CEO da Amazing Evolution reforça a importância da paixão e da perseverança, valores que quer manter na sua empresa: “Todos os dias tentamos fazer mais e melhor – como pessoas e como profissionais”, diz.

Este podcast está disponível no Spotify e na Apple Podcasts. Uma iniciativa do ECO, que Diogo Agostinho, COO do ECO, procura trazer histórias que inspirem pessoas a arriscar, a terem a coragem de tomar decisões e acreditarem nas suas capacidades. Com o apoio do Doutor Finanças e da Nissan.

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